Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

GLCM Client Service Associate - STA 3 to 6 months (For HSBC staff only)

  • Hồ Chí Minh
  • Nhân viên
  • Nhân viên chính thức
  • Đại học
  • Chưa có kinh nghiệm
  • Lương thỏa thuận
  • Ngân hàng
  • 31/08/2019

Mô Tả Công Việc

In this role, you will:

  • Take care of customer’s queries on all cash management products by ensuring that all queries are handled within the predetermined service standards/SLA (service level agreement).
  • Provide customised services to assist valued customer with day-to-day operations and to handle special requests from customer under critical situation, e.g. payment instructions received near to cut-off time.
  • Assist GLCM Account Managers (AM) on customer investigation and to stand in for them when they are out for customer calls by assisting in customers’ enquiries.
  • Discuss with related parties (OPS/RC/LGA...) to work out suitable solutions for customers.
  • Manage to improve efficiency in processing payment instructions by contacting customers and providing resolutions/recommendations when recurrence of problem payment instructions are being spotted. 

Yêu Cầu Công Việc

To be successful in this role, you should meet the following requirements:

  • Good command of English
  • Good communication skill
  • Good problem solving skill
  • General knowledge about banking, payment operations and cash management
  • Customer services mindset

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.